Versand

Versand- & Zahlungsbedingungen

Regelungen Speditionsversand:

Ab 40 kg Warengewicht (besonders bei Folien da die Sendung nicht geteilt werden kann) erfolgt der Versand per Spedition. Es können dadurch höhere Rücksendekosten als mit Postversand (höchstens 105,00 €, siehe Widerruf) entstehen!

Der Versand an eine Packstation ist leider nicht möglich.

Hinweise zur Lieferung per Spedition:

Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
  • Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.

Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.

Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.

Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.

Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Wunschtag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.

Die Zustellung erfolgt üblicherweise mit einem LKW mit Hebebühne. Der Weitertransport von der Lieferstelle zu Ihrer Baustelle muss von Ihnen selbst organisiert werden.

Für die Zustellung benötigt die Spedition Ihre Telefonnummer. Ohne Telefonnummer ist eine Lieferung nicht möglich.

Lieferzeiten:

Deutschland: 1–4 Werktage

Ausland: 3–9 Werktage

Ausnahmen: Sonn- und Feiertage sind von der Zustellung ausgenommen.

Bestellungen mit mehreren Artikeln: Wir versenden, sofern nicht anders vereinbart, alle Artikel gemeinsam. Deshalb ist die Lieferzeit identisch mit dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Expresslieferung

Kosten Expresslieferung: 29,90 EUR

Wenn wir bis 10:00 Uhr einen verbindlichen gezahlten Auftrag vorliegen haben, können wir die Ware auch per Spedition bereits am nächsten Tag bei Ihnen zustellen lassen.

Versandkosten

Land Versandkosten Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von Zusätzliche max. Lieferzeit zu unseren im Shop angegebenen Lieferzeiten
Deutschland 6,90 € 500,00 € 2
Österreich 9,90 € 500,00 € 4
Frankreich 19,90 €   4
Italien 19,90 €   4
Niederlande 19,90 €   4
Belgien 19,90 €   4
Luxemburg 19,90 €   4
Tschechien 19,90 €   4
Polen 19,90 €   4
Dänemark  59,00 €   4
Schweden 59,00 €   4
Finnland 59,00 €   6
Spanien 59,00 €   6
Portugal 59,00 €   6
Slowakei 59,00 €   6
Slowenien 59,00 €   6
Ungarn 59,00 €   6
Bulgarien 59,00 €   6
Rumänien 59,00 €   6
Kroatien 59,00 €   6
Estland 59,00 €   6
Lettland 59,00 €   6
Litauen 59,00 €   6
Irland 59,00 €   6
Griechenland 59,00 €   8
Malta 99,00 €   10
Schweiz 199,00 €   14

 

Inselzuschlag

Für Lieferungen auf Inseln innerhalb Deutschlands berechnen wir zusätzlich zu den jeweiligen Versandkosten für Speditionslieferungen 100 EUR und für Pakete 14,90 EUR. Wir werden Sie nach Erhalt der Bestellung dazu informieren.  

Schweiz: Ausfuhr und Mehrwertsteuerrückerstattung

Gerne erstatten wir Ihnen die Mehrwertsteuer bei Ausfuhr der Waren in die Schweiz. Die Bearbeitungsgebühr dafür beträgt 50 EUR. Bitte senden Sie uns dafür die vom deutschen Zoll mit dem EG-Dienstsiegel versehene Rechnung zu.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Bei Abholung:

  • EC-Karte
  • Maestro
  • Visa Pay
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay 
  • Barzahlung

Bei Bestellung im Shop:

  • Vorkasse Überweisung auf unser Bankkonto
  • Paypal
  • American Express
  • Visa
  • Maestro Karten
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna

Zahlung auf Rechnung oder in Raten je nach persönlicher Bonität

  • Paypal
  • Klarna